A.(1)(2)(3)(7) B.(2)(3)(4)(5) C.(2)(4)(6)(7) D.所有選項皆是
A.隨時關注酒店流量,確保收益最大化;合理控制房態(tài),親自處理需要特殊安排的訂房事宜 B.負責前臺印刷品、客用品、小商品、鑰匙的盤點查驗工作,并將相關報表交運營經理審核 C.做好客房清潔及硬件的檢查與維護,兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況,每天抽查客房不少于5間 D.配合銷售經理實施酒店銷售計劃,并安排前臺員工參與酒店銷售工作
A.前廳副理協助前廳經理共同完成每天的對客服務和前廳管理工作 B.每個酒店通常設有1名前廳副理 C.前廳副理的設置為酒店上一級經理人員的選拔提供了更多選擇機會 D.前廳副理不參與前廳的人員管理和培訓工作