單項選擇題

根據(jù)公司2011年品牌管理方案,以下理解正確是哪項()?

A.2011年品牌管理考評項目包括:公司/區(qū)域總查+標(biāo)準(zhǔn)暗訪+賓客暗訪+賓客評價
B.品牌管理綜合考評中,總查占20%,標(biāo)準(zhǔn)暗訪占20%,賓客暗訪占20%,賓客評價占10%,綜合得分占平衡記分卡管理類記分的70%
C.酒店品牌管理綜合評估得分將作為店長晉升或淘汰的依據(jù),年終評估得分在全國排名最后20位的店長,將被列入不合格店長名單。
D.所有選項皆是

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