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獎勵護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更好地提高服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)的理論是()
A.人類需要層次論
B.成就需要理論
C.雙因素理論
D.強(qiáng)化理論
E.激勵理論
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單項(xiàng)選擇題
首次強(qiáng)調(diào)管理中人的因素的理論是()
A.人際關(guān)系學(xué)說
B.人的基本需要層次論
C.管理過程理論
D.群體行為理論
E.科學(xué)管理理論
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下列哪項(xiàng)普通教育形式的學(xué)習(xí)效果最佳()
A.閱讀
B.聽寫
C.觀看
D.做過
E.網(wǎng)絡(luò)
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