多項(xiàng)選擇題

A.制定郵政行業(yè)的法律
B.制定郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.負(fù)責(zé)郵政市場(chǎng)準(zhǔn)入
D.依法監(jiān)管郵政市場(chǎng)
E.保障郵政通信與信息安全

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A.商務(wù)部
B.交通運(yùn)輸部
C.市（地）郵政管理局
D.國(guó)家郵政局
E.?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）郵政管理局

A.進(jìn)行消費(fèi)者滿意度調(diào)查
B.組織檢查郵政服務(wù)質(zhì)量
C.解決用戶使用業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題
D.調(diào)解和處理用戶和企業(yè)之間的糾紛

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