你正在執(zhí)行一項商業(yè)分析活動，根據(jù)商業(yè)分析計劃，客戶的首席架構(gòu)師需要在兩個月后介入。商業(yè)分析活動進行了兩個月后，你向客戶溝通，咨詢客戶的首席架構(gòu)師什么時候過來參與商業(yè)分析活動。客戶非常詫異，說并不了解這個情況，他們的首席架構(gòu)師在半個月前被派往歐洲公干了，一個月以后才回來。為此，商業(yè)分析活動大大延遲，客戶非常惱火和喪氣，甚至考慮終止該商業(yè)分析活動。以下哪項最可能導(dǎo)致問題的發(fā)生？（）