判斷題

考慮到客戶種類(lèi)較多,男女老少,跨區(qū)域年齡,受教育程度也不相同,有經(jīng)驗(yàn)的客服代表在與客戶多次交流后能立刻判斷出客戶類(lèi)型,調(diào)整表達(dá)方式以便溝通順利進(jìn)行。

答案: 錯(cuò)誤
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