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與顧客接觸的形式()
A.人與物的接觸
B.人與人的接觸
C.物與人的接觸
D.物與物的接觸
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單項選擇題
電信運營企業(yè)的客戶具有(),從黨政機關(guān)、經(jīng)濟組織社會團體直到居民個人都是其客戶。
A.多元性
B.全面性
C.隨機性
D.專一性
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單項選擇題
()是指對計算機系統(tǒng)中除CPU和主存以外的所有輸入/輸出設(shè)備管理
A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設(shè)備管理
D.進程管理
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