群眾對領導的不滿，不僅僅產生于領導的作為和業(yè)績不佳，而且很大程度上是由于對領導的期望與實際表現之間的差距，因此，如果競選一個大企業(yè)的領導，競選者競選演說中一味許愿，是一種不聰明的做法。
從上述論述中可以推出以下結論()。
Ⅰ.群眾的期望值足夠低，領導即使胡作非為，群眾也不會產生不滿情緒。
Ⅱ.只要領導的作為和業(yè)績出色，群眾就不會產生不滿情緒。
Ⅲ.由于群眾的期望值高，盡管領導的工作成績優(yōu)秀，群眾的不滿情緒仍可能存在。