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簡述掛失撤銷憑證業(yè)務處理流程。
答案:
1)柜員審核客戶提交的掛失申請書、證件后錄入相關要素(1分);
2)客戶輸入折/卡密碼,交易成功,打印原掛失...
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1)柜員審核客戶提交的原掛失申請書、證件后辦理(1分);
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答案:
1)柜員根據(jù)客戶提供的相關資料審核后辦理密碼重置(0.5分);
2)客戶輸入新密碼,交易成功打印原掛失申請書...
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