單項選擇題

【A1/A2型題】控制圖也叫做（）

A.管理圖
B.因果圖
C.樹枝圖
D.魚刺圖
E.特性因素圖

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單項選擇題

【A1/A2型題】屬于在護理活動中發(fā)生技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的不完善或過失，影響醫(yī)療、護理質(zhì)量的重要因素的是（）

A.護理缺陷
B.一級醫(yī)療事故
C.二級醫(yī)療事故
D.三級醫(yī)療事故
E.四級醫(yī)療事故

單項選擇題

【A1/A2型題】PDcA循環(huán)管理的特點包括（）

A.大環(huán)套小環(huán)
B.檢查
C.執(zhí)行
D.計劃
E.處理

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