A.語言性溝通和非語言性溝通 B.口頭溝通和語言性溝通 C.書面溝通和非語言性溝通 D.口頭溝通和書面溝通 E.語言性溝通和書面溝通
A.與病人建立互相信任的關(guān)系 B.為病人日后的健康保健制訂計劃 C.采取措施解決病人健康問題 D.對整個護患關(guān)系進行評價 E.了解病人對其健康狀況和護患關(guān)系的滿意程度
A.因勢利導(dǎo)B.摟抱與撫摸C.安慰性語言D.社會交流E.適時鼓勵