A.一次最好把所有問題都提出 B.問題符合患者的職業(yè)、年齡和文化程度 C.為準(zhǔn)確表達(dá),應(yīng)多使用專業(yè)術(shù)語 D.提出的問題應(yīng)盡可能詳盡 E.問題可以不圍繞患者的疾病和健康問題
A.資料準(zhǔn)備 B.環(huán)境準(zhǔn)備 C.時(shí)間準(zhǔn)備 D.治療方案準(zhǔn)備 E.明確溝通目的
A.阻止他們因情緒沮喪而哭泣 B.告訴他們哭是軟弱的表現(xiàn) C.當(dāng)其希望獨(dú)自安靜休息時(shí),應(yīng)堅(jiān)持陪同 D.應(yīng)鼓勵(lì)患者說出沮喪的原因 E.盡量減少與沮喪患者的溝通