單項選擇題

服務(wù)產(chǎn)品所具有的內(nèi)在特性是（）。

A.硬件質(zhì)量特性
B.服務(wù)質(zhì)量特性
C.關(guān)鍵質(zhì)量特性
D.重要質(zhì)量特性

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