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駕駛員及有關(guān)從業(yè)人員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中必須對(duì)旅客()。
A.粗暴無(wú)禮
B.熱情禮貌
C.冷漠無(wú)情
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出租車駕駛員應(yīng)保持前后車輛號(hào)牌()。
A.整潔、清晰
B.有劃痕
C.前后牌脫落
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出租車駕駛員應(yīng)保持車身()。
A.車門脫漆
B.外觀保護(hù)良好
C.車窗玻璃不齊全
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