A.物流服務的戰(zhàn)略管理 B.物流服務的員工管理 C.物流服務的營銷管理 D.物流服務的客戶管理 E.物流信息服務管理
A.轉(zhuǎn)變服務觀念 B.開發(fā)對比性物流服務 C.注重物流服務的動態(tài)性 D.構筑信息系統(tǒng) E.重視物流服務與環(huán)境系統(tǒng)相吻合
A.優(yōu)化物流流程 B.再造業(yè)務流程 C.完善物流途徑 D.系統(tǒng)管理物流成本 E.實施“連鎖供應鏈”管理