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A.可以增強每個員工或團隊的客戶服務意識
B.能夠清晰地顯示團隊或員工個人對整個組織的貢獻率
C.能夠全面、深入地分析掌握團隊或員工的工作產出
D.可以用于分析企業(yè)下屬的各個職能和業(yè)務部門以及各種各類工作崗位
E.可以用于分析團隊和員工個人

A.可以無遺漏地分析客戶
B.可以確定每個維度客戶的工作產出
C.可以分析各工作產出的具體項目和構成
D.可以為工作產出設定客戶滿意的標準
E.可以用來衡量團隊和個體的績效

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