問答題

【案例分析題】1999年10月,江西省新華書店、省外文書店和南昌市新華書店3家合并,組建了江西省新華書店聯合有限公司。如今江西省店已經與全省11個中心門店和部分縣店建立了跨地區(qū)的直營連鎖經營關系,與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關系,還有行業(yè)外的加盟店3個,初步建立了江西省新華書店系統(tǒng)連鎖經營體系。實施連鎖經營后,江西省店各連鎖門店的進貨權被取消。由于信息不暢通,總店的業(yè)務部門無法了解連鎖門店的實際需求與銷售動態(tài),對所配發(fā)的圖書品種是否對路、數量是否恰當都不太了解,只能憑臆想辦事,造成銷售量下降。此外,配送不快捷、退貨不及時都嚴重制約著連鎖店的銷售,有的店面日流水金額甚至只有1000元左右。請回答下列問題:

(1)假如你是該公司的經理,你認為應該采取什么措施,使該公司從此困境中擺脫出來?
(2)結合你采取的措施,談談該措施實行后將對公司產生什么影響?

答案: (1)使公司徹底從困境中擺脫出來的措施:構建現代化的物流信息系統(tǒng),把省店和各連鎖店的內部系統(tǒng)聯接成一個統(tǒng)一的物流信息系統(tǒng)...
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問答題

【案例分析題】2008年下半年,由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司,請該公司作為它們的"二級代理商"為其代辦某化工有限公司的鐵路、公路運輸等物流業(yè)務。獲此信息后,該公司認為此項目本公司就能勝任,不應坐失良機,應抓緊時間去投標。于是該公司立即起草自薦信函,并通過郵政寄發(fā)給某化工有限公司,希望能直接為他們提供物流服務。然而此時,該化工有限公司的物流代理招標工作已進入了第三輪。早在第一輪招標時就有13家國內外物流管理和物流實體公司參與競標,其中有9家進入第二輪競標;第二輪以后只剩4家企業(yè)闖入第三輪。上述的英和公司則幸運過關,進入第三輪。英和公司為了取得此輪競標的勝利,才找到該公司作為其合作伙伴。作為物流實力雄厚并擁有豐富物流實踐經驗的第三方物流公司,雖然做出了迅速反映,及時地起草了自薦信函,但最終還是失去了這次機會。請回答下列問題:

(1)分析此公司競標失敗的原因。
(2)如何才能避免上述情況的再次發(fā)生?

答案: (1)該第三方物流公司競標失敗的原因:
①對信息把握不夠及時,未能在第一時間獲悉招標情況;
②通過郵...
問答題

【案例分析題】為客戶量身定制的物流解決方案華運通公司是一家非資產性的第三方物流公司,總部設在上海,擁有7個分公司、20家配送中心和2個辦事處,擁有可隨時調動的5000輛車源,超過50萬平方米的倉儲資源,并有極優(yōu)越的物流資源整合優(yōu)勢,其業(yè)務遍及全國。華運通擁有一個覆蓋全國的、完善的物流配送網絡,致力于為大中型企業(yè)原材料供應、產成品轉移和提供供應鏈管理和物流服務等?,F有某跨國公司對該公司的物流服務提出下列要求:(1)要求每周7天24小時全天候物流服務;(2)要求信息反饋快。要求公司在運作指令完成后的24小時內能查到其運作指令的完成情況,并要做到對貨物的隨時跟蹤、查詢,掌握貨物的在途運輸狀況,各地庫存情況和各考核指標的執(zhí)行情況;(3)要求服務速度快,反應迅速。該公司對其所有的物流作業(yè)環(huán)節(jié)都要有明確的時間規(guī)定,包括接單、提貨、裝車、配送、到站及分撥等時間都以小時計算;(4)要求服務安全性高。承運商對所有承運的貨物實行運輸、配送、儲存全過程負全責。無論哪個環(huán)節(jié)出現問題,都由服務商承擔賠償損失,而且過失超過一定程度時,要取消物流服務代理資格;(5)在試運作前,該公司要對運輸代理企業(yè)的物流服務網絡、資信條件、風險承擔能力、業(yè)務能力進行全面考核,不合格者取消物流資格。該公司還要對提供物流服務企業(yè)進行嚴格的月度考核,如運輸按時到貨率、貨損率、丟失率、客戶投訴率等。

請為華運通公司策劃一個為客戶量身定制的物流解決方案。

答案: 華運通公司的物流解決方案如下:
(1)建立物流信息系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)要強調與整個供應鏈上所有客戶ERP系統(tǒng)的對...
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