A.了解小劉的想法,向小劉解釋指標制定原則 B.要求小劉按照機構規(guī)定完成服務指標 C.尊重小劉,讓他去修訂服務指標 D.外請專家探討指標,修訂方案
A.鼓勵隊員更多地與居民接觸 B.考慮定期召集隊員開展聯(lián)誼活動 C.培養(yǎng)隊員獨立解決問題的能力 D.提供隊員均等發(fā)揮領導才能的機會
A.帶領老人討論,澄清小組目標 B.協(xié)助掌握時間,讓所有老人能發(fā)言 C.引導老人討論,分析小組發(fā)展趨勢 D.列出并講解小組目標,幫助老人理解和認同