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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶潛在貢獻(xiàn)度是什么？
答案：
客戶生命周期利潤(rùn)中的未來(lái)利潤(rùn)，即客戶在將來(lái)可能為黃金交易中介機(jī)構(gòu)帶來(lái)的貢獻(xiàn)的總現(xiàn)值的相對(duì)大小。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是4C經(jīng)紀(jì)組合？
答案：
4C經(jīng)濟(jì)組合，即顧客（customer）、成本（cost）、便利性（convenient）、溝通（communicati...
