A.對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足,無法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說明情況 B.不歧視客戶,公平對(duì)待不同民族、性別、年齡的客戶 C.熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議 D.為客戶信息保密
A.誠(chéng)實(shí)信用、守法合規(guī) B.信息保密、熟知業(yè)務(wù) C.專業(yè)勝任、勤勉盡職 D.保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私、公平競(jìng)爭(zhēng)
A.編造引進(jìn)資金的理由從銀行貸款 B.上市公司董事長(zhǎng)變更,沒有進(jìn)行披露 C.自制信用卡從銀行提款機(jī)提款 D.提供不完整的財(cái)務(wù)報(bào)表,以獲取銀行貸款