單項選擇題

從企業(yè)管理角度，對客戶服務水平的正確認識應該是（）。

A.客戶服務水平越高越好
B.滿足客戶對服務水平的要求即可
C.是企業(yè)權衡服務水平和成本之間關系的均衡結果
D.超越客戶對服務水平的期望越高越好

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