單項(xiàng)選擇題

在危機(jī)發(fā)生后的溝通中,防止內(nèi)部噪音中最重要的是如何使人們保持鎮(zhèn)定,防止出現(xiàn)進(jìn)攻或退卻行為而使溝通()

A.立體化
B.平淡化
C.扁平化
D.情緒化

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