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A.某新來(lái)的護(hù)士遲到早退
B.某新來(lái)的護(hù)士在完成護(hù)理操作后未洗手
C.某新來(lái)的護(hù)士與患者及家屬熱情交談
D.某新來(lái)的護(hù)士在護(hù)士站放聲大笑
E.某新來(lái)的護(hù)士涂抹指甲油，佩戴飾品

A.溝通過(guò)程應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
B.溝通中少用描述性語(yǔ)言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與-個(gè)對(duì)象進(jìn)行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說(shuō)多講，表達(dá)自己的情緒
E.隨時(shí)評(píng)價(jià)溝通對(duì)象的觀(guān)點(diǎn)，展開(kāi)討論