就是對(duì)尚未發(fā)生、目前還不明確的事物進(jìn)行預(yù)先估計(jì),并推測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),從而協(xié)助管理者掌握情況,選擇對(duì)策。
是期望的成果。這些成果可能是個(gè)人的、部門(mén)的或整個(gè)組織的努力方向。
是指正式途徑以外的、不受組織層級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。