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名詞解釋
服務(wù)侵權(quán)
答案：
是經(jīng)營(yíng)者在提供服務(wù)時(shí)因服務(wù)方式不當(dāng)、服務(wù)設(shè)施不安全、服務(wù)環(huán)境惡劣或用于服務(wù)的商品存在缺陷等而致消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害的行為...
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名詞解釋
消費(fèi)者
答案：
消費(fèi)者，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）認(rèn)為，消費(fèi)者是以個(gè)人消費(fèi)為目的而購(gòu)買使用商品和服務(wù)的個(gè)體社會(huì)成員。
