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單項(xiàng)選擇題

屬于促進(jìn)有效溝通技巧中"反映"的做法是（）

A.保持目光的接觸
B.問(wèn)病人"您的意思是……"
C.不打斷別人的談話
D.問(wèn)病人"您剛才說(shuō)……是嗎？"
E.不四處張望

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單項(xiàng)選擇題

應(yīng)在溝通結(jié)束階段進(jìn)行的工作是（）

A.提出問(wèn)題
B.核實(shí)記錄的準(zhǔn)確性
C.引導(dǎo)病人談話
D.了解病人的基本情況
E.鼓勵(lì)病人交談

單項(xiàng)選擇題

在溝通進(jìn)行階段應(yīng)注意（）

A.可一次提多個(gè)問(wèn)題
B.盡量使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)以表達(dá)準(zhǔn)確
C.談話只能由醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)
D.交談只能由病人引導(dǎo)
E.一次只提一個(gè)問(wèn)題

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