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單項選擇題

網(wǎng)點意見簿回復(fù)時間原則上不超過（）個小時，對留有聯(lián)系方式的客戶要進行電話回復(fù)，并在意見簿上登記處理情況。

A.12
B.24
C.36
D.48

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單項選擇題

個人商務(wù)貸款，權(quán)利質(zhì)押擔(dān)保方式，不包括以下哪項（）。

A.倉單
B.可以轉(zhuǎn)讓的注冊商標(biāo)專用權(quán)
C.可以轉(zhuǎn)讓的專利權(quán)、著作權(quán)等
D.汽車租賃權(quán)

單項選擇題

ITM以下（）交易為模式二審核

A.自助轉(zhuǎn)賬限額設(shè)備
B.我要辦卡
C.取消短信通知
D.借記卡余額查詢

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