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“待激活”和“預開戶”狀態(tài)的個人銀行存款賬戶掛失后可按掛失后續(xù)處理的相關(guān)要求直接進行掛失銷戶處理。
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客戶原辦理的是雙掛業(yè)務(wù),則辦理解掛手續(xù)成功后解除介質(zhì)掛失狀態(tài),新密碼自動生效。
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借記卡的介質(zhì)正式掛失可由客戶本人或委托他人到營業(yè)網(wǎng)點通過柜面或手持終端辦理,也可由客戶通過電話銀行自助語音、網(wǎng)上銀行、手機銀行、智易通或自助通等渠道憑交易密碼自助辦理。
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