多項選擇題

以下用于物流客戶服務(wù)衡量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是()

A、接受訂單
B、庫存保有率
C、訂貨周期
D、商品完好率
E、配送率

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單項選擇題

為向企業(yè)物流及其顧客提供增值效益，在整個企業(yè)范圍內(nèi)所采取的提高物流質(zhì)量的效果與效率的所有措施，稱為()

A、企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)
B、企業(yè)物流服務(wù)改進(jìn)
C、企業(yè)物流成本改進(jìn)
D、企業(yè)物流效益改進(jìn)

單項選擇題

獨(dú)特的或特別的活動，使物流服務(wù)的供需雙方能夠通過共同努力提高效率和效益，稱為()

A、在線物流服務(wù)
B、增值物流服務(wù)
C、完整物流服務(wù)
D、特殊物流服務(wù)

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