物流系統(tǒng)包括:客戶服務(wù)、包裝、運(yùn)輸、存儲、配送及信息控制。
物流內(nèi)部有四個(gè)關(guān)鍵過程它們是:供給、生產(chǎn)、配送和逆向物流。
廣義的物流指宏觀的經(jīng)濟(jì)活動,如:國際貿(mào)易和全球投資。