填空題

按配送的數(shù)量及時(shí)間不同，配送可分為（）、（）、（）、（）、（）。

答案： 定量配送服務(wù)；定時(shí)配送服務(wù)；定時(shí)定量配送；定時(shí)定量定點(diǎn)配送服務(wù)；即時(shí)配送服務(wù)
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填空題

訂單服務(wù)包括了（）、（）、（）、（）等過程。
答案： 訂單傳遞；訂單處理；訂單分揀與集合；退貨處理對策
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