填空題

物流客戶(hù)信息整理的原則：（）、（）、（）、（）

答案： 客戶(hù)可衡量性原則；客戶(hù)的需求足量性原則；客戶(hù)的可進(jìn)入性原則；客戶(hù)的反應(yīng)差異性原則
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物流客戶(hù)信息收集的要素：（）、（）、（）、（）
答案： 交易前要素；交易中要素；交易后要素；物流客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
填空題

開(kāi)拓物流客戶(hù)的途徑（）、（）
答案： 物流企業(yè)明確市場(chǎng)定位；物流客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略
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