單項選擇題

敬人三要素是指服務(wù)人員在服務(wù)過程中,能夠接受對方、重視對方和贊美對方的三個最基本的服務(wù)技巧。接受服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)積極熱情、主動地迎接服務(wù)對象,做到()。

A.適可而止
B.實事求是
C.尊重客戶
D.來者不拒

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