A.就客戶的需要對產品進行重點介紹 B.對產品進行寬泛全面的介紹 C.把產品的缺陷完全告訴客戶 D.把自己對產品的感受如實相告
A.努力與客戶進行辯解,針對哪些問題,說明我們是沒有責任的 B.不應與用戶強行辯解,而應該了解真實原因,適時承認我們的不足后,列出與競爭產品相比較的優(yōu)勢,以展示產品的賣點 C.強詞奪理,挽回自己的聲譽 D.大聲重復自己堅持的認為正確的觀點
但客戶問你們的保險是怎么辦理的。 但客戶問你們的售后一般的保修和保養(yǎng)是怎么樣的。 但客戶問你們交車要多久。