人們傾向于保留那些與其態(tài)度和信念相符合的信息。
指能夠影響消費者購買行為的個人或集體
是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務的市場.生活消費是產(chǎn)品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。