多項選擇題

以下屬于客房中心聯(lián)絡員基本職責的有（）。

A.全面負責客房部的經(jīng)營管理，制定并監(jiān)督實施本部門的工作計劃
B.負責接聽客人的電話，及時向有關人員或部門反饋客人的服務要求并督促落實
C.做好部門之間和部門內(nèi)部的信息傳遞，為部門的正常運行創(chuàng)造良好的條件
D.D.負責夜間客房的清掃、整理和對客服務工作

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