單項(xiàng)選擇題

飯店應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，針對(duì)各類突發(fā)事件制訂行之有效的應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)人員應(yīng)分工明確，責(zé)任到人，形成強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。突發(fā)事件應(yīng)急管理的第一責(zé)任人是（）。

A.服務(wù)員
B.領(lǐng)班
C.主管
D.總經(jīng)理

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