A.一、二星級(jí)不作要求 B.所有星級(jí)飯店必須配備客用電梯 C.三星級(jí)飯店4層(含4層)以上建筑物有足夠的客用電梯 D.四星級(jí)飯店3層(含3層)以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量高客用電梯
A.個(gè)性化 B.定制化 C.精細(xì)化 D.差異化
A.進(jìn)房前,要先敲門(mén)詢問(wèn) B.進(jìn)去后先打掃衛(wèi)生間,再清理房間 C.如遇到客人返回客房,應(yīng)詢問(wèn)是否繼續(xù)進(jìn)行清潔工作 D.客人用完的化妝品空瓶或紙盒可以自行處理。