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A、無形服務不屬于產(chǎn)品
B、產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品價值的反映形式
C、市場營銷組合通常不可控
D、市場營銷組合中的因素經(jīng)確定下來后總是不變的

A、市場營銷人員創(chuàng)造消費者的需要
B、市場營銷人員并不創(chuàng)造消費者的需要，而是影響消費者的欲望
C、可以開發(fā)及銷售特定的服務或產(chǎn)品來滿足消費者的欲望
D、市場營銷人員使人們購買并不需要的東西

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