單項(xiàng)選擇題

美甲師要以職業(yè)化的態(tài)度接聽顧客的電話、接待來訪者，準(zhǔn)確回答顧客提出的各種問題，做到態(tài)度和藹可親，（）。

A、大概聽懂顧客的提問
B、認(rèn)真傾聽顧客的提問
C、快速回答顧客提問
D、盡量簡略回答顧客提問

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