單項選擇題

【A1/A2型題】建立質量管理體系的出發(fā)點和終結點均為（）。

A.質量方針
B.質量目標
C.質量控制
D.質量管理
E.質量計劃

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單項選擇題

【A1/A2型題】國際標準化組織（ISO）成立的年份是（）。

A.1938年
B.1947年
C.1951年
D.1960年
E.1965年

單項選擇題

【A1/A2型題】質量管理體系是指建立質量方針和質量目標并實現這些目標的一組相互關聯(lián)和相互作用的要素，質量管理體系是由四個要素構成的，以下選項中哪項是不正確的（）。

A.組織結構
B.程序
C.過程
D.資源
E.管理人員

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