A、Howdoyouwanttomailitbyair?您打算怎么寄? B、Howwouldyouliketomailthem?您打算寄航空嗎? C、Byairmail?是寄航空嗎? D、Doyouwanttomailthembysurfacemailorbyairmail?您想按水陸路郵寄還是按航空郵寄?
A、少收的,按欠資郵件處理,向收件人補收;多收的退回寄件人 B、按“多退少補”的原則,將多收的退回寄件人,對少收的應請寄件人補付 C、相關郵件如果尚未發(fā)出,一律照常發(fā)寄,事后再辦理補退郵費手續(xù) D、相關郵件如果尚未發(fā)出,辦理補退郵費手續(xù)后再發(fā)寄
A、情緒好壞一樣和藹 B、業(yè)務忙閑一樣耐心 C、金額大小一樣歡迎 D、表揚批評一樣誠懇