多項(xiàng)選擇題

傾聽能體現(xiàn)出一位專業(yè)技術(shù)人員對(duì)他人的尊重，它能創(chuàng)造一種對(duì)話者心理交融的談話氣氛。傾聽時(shí)要注意掌握的禮儀要領(lǐng)有（）。

A、傾聽時(shí)專注有禮
B、傾聽中呼應(yīng)配合
C、傾聽間插話適宜

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