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《商業(yè)銀行理財產品銷售管理辦法》明確,銷售人員在向客戶宣傳銷售理財產品時,應當先做自我介紹,尊重客戶意愿,不得在客戶不愿或不便的情況下進行()。
答案:
宣傳銷售
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《商業(yè)銀行理財產品銷售管理辦法》明確,客戶購買風險較高或單筆金額較大的理財產品,除非雙方書面約定,否則商業(yè)銀行應當在劃款時以電話等方式與客戶進行最后確認;如果客戶不同意購買該理財產品,商業(yè)銀行應當遵從客戶意愿,解除()。
答案:
已簽訂的銷售文件
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《商業(yè)銀行理財產品銷售管理辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行通過本行電話銀行向客戶銷售理財產品應當征得客戶同意,明確告知客戶銷售的是理財產品,不得誤導客戶;銷售過程的風險確認不得低于(),銷售過程應當錄音并妥善保存。
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