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單項選擇題

客服代表完成投訴工單的時限為（）

A.≤半個小時
B.≤1個小時
C.≤2個小時
D.≤3個小時

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單項選擇題

中國聯(lián)通全國級投訴處理時限為（）

A.平均24小時答復，最長不超過48小時
B.平均36小時答復，最長不超過72小時
C.平均48小時答復，最長不超過72小時
D.平均72小時答復，最長不超過7個工作日

單項選擇題

中國聯(lián)通省級投訴處理時限為（）

A.平均24小時答復，最長不超過48小時
B.平均36小時答復，最長不超過72小時
C.平均48小時答復，最長不超過72小時
D.即時答復，最長不超過24小時

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