問答題

【簡答題】檢票員檢票時應做哪些工作？

答案： （1）向旅客介紹本次班車的終到站和途徑主要站點；（2）查驗車票，做到“三看、一唱、四不檢”；（3...
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【簡答題】行包員的工作程序是什么？
答案： （1）準備工作；（2）檢查行包；（3）計量收費；（4）分線存放；（5）裝車準備；（6）撞車交付；（7）卸車；（8）保管交...
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【簡答題】迎門服務員工作程序是什么？
答案：

（1）準備工作；（2）迎客進站；（3）介紹收費；（4）熱情宣傳；（5）掌握情況；（6）做好交接；（7）下班前工作。
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