A.在流程中由平行流動轉(zhuǎn)變?yōu)榫€性流動 B.在流程中使用另一流動路徑 C.改變流程的層次 D.使用技術(shù)提高流程的流動情況
A.業(yè)務(wù)流程再造 B.設(shè)立標(biāo)桿 C.最佳實踐 D.商業(yè)流程改進
A.Kaizen B.設(shè)立標(biāo)桿 C.計劃、實施、檢查、行動循環(huán) D.全面質(zhì)量管理