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問答題
【簡答題】失主來領(lǐng)取失物時,如何辦理?
答案:
失主來領(lǐng)取時,應(yīng)查驗身份證,核對時間、地點、車次、品名、件數(shù)、重量,確認無誤碼后,由失主簽收,并記錄身份證號碼。
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【簡答題】對違章攜帶的物品補收運費時,應(yīng)如何處理?
答案:
一律填寫客運運價雜費收據(jù),注明日期、發(fā)到站、事由、件數(shù)、重量、款額。具體處理過程中應(yīng)本著實事求是的態(tài)度,區(qū)別不同的違章情...
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【簡答題】旅客需要報銷憑證時,應(yīng)如何處理?
答案:
硬紙卡片式車票應(yīng)把或端發(fā)到站名撕下,將有日期、票價的一端交給旅客。計算機票、代用票、區(qū)段票應(yīng)銷角后交給旅客。出站人員的站...
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