QuickResponsePlumbing（QRP）是一個批發(fā)分銷商，為東北地區(qū)的管道承包人和零售商提供第二天發(fā)貨的供應(yīng)服務(wù)。QRP公司有一個集中的倉庫來接收管子。在夜間，倉庫只有一個站臺從貨車上卸貨接收貨物。每車貨物需要5個鐘頭卸貨，QRP公司以前的記錄顯示夜間到達的貨車數(shù)目從零到5個或者更多，沒有任何規(guī)律。如果同一晚上有兩個以上的貨車到達，一些貨物必須等到第二天才能卸貨。QRP公司想估計同一晚上有兩個以上的貨車到達時的等候時間。分析貨車到達情況的最合適的技術(shù)是：（）