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在呈現(xiàn)解決方案之前,我們必須了解聽取呈現(xiàn)方案的客戶群構成:()
A.有無外行客戶
B.有無專業(yè)人士
C.有無對手內線
D..哪些是決策者
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解決方案呈現(xiàn)的目的包括:說明告知、說服打動和()。
A.處理異議
B.方案介紹
C.問題分析
D.激勵行動
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